O INSS está promovendo mutirões em 2025 para acelerar a análise dos pedidos do benefício assistencial de R$ 1.518, conhecido como BPC/LOAS. Com uma fila que ultrapassa 1,2 milhão de solicitações, a iniciativa busca dar mais agilidade ao atendimento e garantir que quem realmente precisa não espere meses por uma resposta. O objetivo é claro: diminuir o tempo de espera e facilitar o acesso ao benefício, especialmente para idosos e pessoas com deficiência em situação de vulnerabilidade. Mas como funcionam esses mutirões e o que muda para quem está aguardando?
Além de desafogar a fila BPC, os mutirões do INSS também trazem esperança para milhares de famílias que dependem desse valor para sobreviver. Entenda como a ação está sendo organizada, quem pode participar e quais são os próximos passos para quem já fez o pedido LOAS ou pretende solicitar o benefício em 2025.
Por que o INSS está realizando mutirões?
O aumento expressivo na quantidade de pedidos do benefício assistencial nos últimos anos levou o INSS a buscar soluções rápidas. Segundo dados oficiais, a fila de análise do BPC/LOAS chegou a mais de 1,2 milhão de pessoas em 2025. Para enfrentar esse desafio, o órgão decidiu organizar mutirões em todo o país, priorizando regiões com maior acúmulo de solicitações.
Esses mutirões contam com servidores extras, horários estendidos e parcerias com prefeituras e órgãos sociais. O foco é acelerar a análise dos documentos, realizar perícias médicas e dar respostas mais rápidas aos beneficiários. A expectativa é que, até o final do ano, a redução da fila INSS seja significativa.
Como funcionam os mutirões do INSS?
Os mutirões INSS são realizados em datas específicas, divulgadas previamente pelo órgão. Nesses dias, as agências funcionam em regime especial, com atendimento presencial e remoto. Os principais serviços oferecidos incluem:
- Análise de documentos para o pedido LOAS
- Realização de perícias médicas
- Atualização cadastral
- Orientação sobre recursos e exigências
Para participar, o cidadão deve acompanhar as convocações feitas pelo INSS, que podem ocorrer por telefone, SMS ou carta. Quem não for chamado pode continuar acompanhando o andamento do pedido pelo Meu INSS ou pelo telefone 135.
Quem tem direito ao benefício assistencial de R$ 1.518?
O benefício assistencial de R$ 1.518, também chamado de BPC/LOAS, é destinado a idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência de qualquer idade, desde que comprovem baixa renda. Para ter direito, é necessário:
- Comprovar renda familiar inferior a 1/4 do salário mínimo por pessoa
- Estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico)
- Apresentar laudos médicos (no caso de deficiência)
O benefício não exige contribuição prévia ao INSS e não paga 13º salário.

Impacto dos mutirões na redução da fila BPC
Desde o início dos mutirões, o INSS já conseguiu reduzir parte da fila, mas o desafio ainda é grande. Segundo o órgão, a expectativa é analisar cerca de 500 mil pedidos até dezembro de 2025. A ação também visa diminuir o tempo médio de espera, que atualmente ultrapassa 6 meses em algumas regiões.
Além de acelerar o atendimento, os mutirões ajudam a identificar pendências documentais e orientar os beneficiários sobre como regularizar a situação. Isso evita indeferimentos e agiliza a concessão do benefício.
Dicas para agilizar o pedido LOAS durante os mutirões
Quem está aguardando o pedido LOAS pode tomar algumas medidas para facilitar a análise:
- Mantenha o CadÚnico atualizado
- Separe todos os documentos pessoais e médicos
- Acompanhe as convocações do INSS
- Responda rapidamente às exigências do órgão
Essas ações aumentam as chances de aprovação e evitam atrasos desnecessários.
Próximos mutirões INSS em 2025
Os mutirões realizados nas agências contam com a presença de assistentes sociais, peritos médicos e servidores administrativos para oferecer atendimento presencial. Eles são direcionados a pessoas com deficiência que estão na fila de espera pela concessão do BPC/Loas. Em julho, as ações ocorreram em Nova Iguaçu, São Gonçalo, Praça da Bandeira, Presidente Antônio Carlos (Centro do Rio), Araruama e Cabo Frio, na Região dos Lagos.
O INSS divulga periodicamente o calendário dos mutirões em seu portal e redes sociais. As datas variam conforme a demanda de cada região, mas a previsão é que as ações ocorram até dezembro de 2025. Fique atento aos comunicados oficiais para não perder a oportunidade de ser atendido mais rapidamente.
O que muda para quem está na fila do INSS?
Com os mutirões, quem está na fila BPC pode ter o pedido analisado em menos tempo. O INSS também está investindo em tecnologia para automatizar parte do processo, reduzindo a burocracia e facilitando o acesso ao benefício. A expectativa é que, até o final de 2025, o tempo médio de espera caia pela metade.
Se você está aguardando resposta, mantenha seus dados atualizados e fique atento às convocações. O acompanhamento pode ser feito pelo Meu INSS ou pelo telefone 135.
Perguntas Frequentes
- Como saber se fui convocado para o mutirão INSS?
O INSS faz a convocação por telefone, SMS ou carta. Também é possível acompanhar pelo Meu INSS ou telefone 135. - O benefício de R$ 1.518 é pago para todos?
Não. Apenas idosos acima de 65 anos ou pessoas com deficiência que comprovem baixa renda têm direito ao benefício assistencial. - Posso participar do mutirão sem agendamento?
Não. É necessário aguardar a convocação do INSS para comparecer ao mutirão. - O mutirão acelera a concessão do benefício?
Sim, o objetivo é reduzir o tempo de espera e dar respostas mais rápidas aos pedidos. - Como consultar o andamento do pedido LOAS?
O acompanhamento pode ser feito pelo Meu INSS ou telefone 135. - O benefício assistencial paga 13º salário?
Não. O BPC/LOAS não inclui pagamento de 13º salário. - Quem já está na fila precisa fazer novo pedido?
Não. Basta aguardar a análise e acompanhar as convocações do INSS. - O que fazer se o pedido for indeferido?
É possível apresentar recurso pelo Meu INSS ou procurar orientação em uma agência. - O mutirão ocorre em todas as cidades?
Não. As ações são priorizadas em regiões com maior demanda, mas o INSS pretende ampliar a cobertura. - Como atualizar o CadÚnico?
A atualização deve ser feita no CRAS do município ou pelo aplicativo Meu CadÚnico.