Já imaginou realizar a sua prova de vida sem sair do sofá, com apenas alguns toques no celular? Em 2025, o INSS segue modernizando e facilitando o processo, atingindo milhões de beneficiários em todo o país.
Apesar de cerca de 90% dos segurados já estarem em dia com a comprovação, muitos ainda têm dúvidas sobre o novo modelo, principalmente sobre segurança e o que acontece se o procedimento for esquecido.
Descubra agora como garantir seu benefício sem complicação, evitar fraudes e nunca mais depender de filas em bancos. Há informações importantes que podem mudar totalmente sua próxima renovação.
Como funciona a prova de vida automatizada no INSS?
A prova de vida é uma exigência obrigatória para aposentados, pensionistas e demais beneficiários de auxílios de longa duração do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O objetivo desse procedimento é evitar fraudes e assegurar que o pagamento continue sendo feito para a pessoa certa. Até pouco tempo, a comprovação era presencial e quase sempre feita diretamente nos bancos responsáveis pela folha do INSS.
Desde 2022, o sistema evoluiu. Passou-se a utilizar cruzamento de dados de diferentes bases do governo, como movimentação no aplicativo Meu INSS, registro de vacinação no SUS, emissão de documentos oficiais (como RG ou passaporte), movimentações bancárias com uso de biometria e até entrega da declaração anual do Imposto de Renda no período de 12 meses. Essa inteligência permite a validação automática da vida do beneficiário, sem que ele precise realizar nenhuma ação ou deslocamento.
Estou em dia? Como consultar minha situação facilmente?
Se você já fez alguma das atividades validadas pelo sistema, sua situação deve estar regular. Para ter certeza, é possível conferir de duas formas seguras:
- Pelo aplicativo ou site Meu INSS: basta acessar com seu CPF e senha, procurar pela seção “prova de vida” e verificar se aparece a data da última atualização.
- Pelo telefone 135: disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. Tenha em mãos seu número de benefício e documentos pessoais para agilizar o atendimento.
Caso encontre a mensagem “Comprovação de vida não realizada”, é fundamental regularizar, seguindo o passo a passo que explicaremos a seguir.
Como proceder se receber uma notificação para prova de vida?
Quem não foi localizado pelo sistema automatizado (ou seja, não realizou movimentações válidas nos últimos 12 meses) receberá uma notificação oficial. Esta comunicação parte exclusivamente do banco do benefício ou do aplicativo Meu INSS. O órgão nunca liga pedindo seus dados, não envia links por WhatsApp ou SMS para esse procedimento e não solicita senhas ou códigos temporários.
Ao ser notificado, bastam poucos minutos para resolver pelo celular. Assim, você evita bloqueio, suspensão ou até cancelamento do benefício.
Passo a passo: faça a prova de vida pelo celular, sem sair de casa
Pelo aplicativo Meu INSS
- Baixe e abra o aplicativo Meu INSS ou acesse a versão web.
- Entre com seu CPF e senha cadastrada no Gov.br.
- No menu de serviços, busque por “prova de vida”.
- Siga as instruções na tela para o reconhecimento facial.
- Tire uma foto conforme solicitado e aguarde a validação.
O sistema cruza sua imagem com o banco de dados do TSE (Tribunal Superior Eleitoral) e do Denatran (agora Senatran) para garantir autenticidade.
Pelo aplicativo Gov.br
- Baixe e acesse o aplicativo gov.br. Crie uma conta, caso necessário.
- Na tela inicial, em “Serviços”, clique em “Prova de vida”.
- Na tela “Histórico de Prova de Vida”, selecione a “Prova de vida pendente”.
- Na tela, clique em “Autorizar” e siga as instruções para reconhecimento facial.
- Após o reconhecimento, clique em “OK”.
- O status da sua Prova de Vida mudará para “Autorizado”.
Se tiver dúvidas, entre em contato com o órgão pagador do seu benefício.
Alternativas seguras se tiver dificuldade com o aplicativo
Além do procedimento digital, você pode optar pelo autoatendimento com biometria nos caixas eletrônicos do banco onde recebe o benefício ou contar com a comodidade dos canais de Internet Banking, caso estejam disponíveis. Ainda há a possibilidade de comparecimento presencial, caso prefira o modo tradicional ou encontre alguma limitação digital.
O que acontece se não fizer a prova de vida?
Ao ignorar a notificação ou deixar de realizar o procedimento após o prazo, o benefício pode ter o pagamento bloqueado, suspenso e até mesmo cessado. Em caso de bloqueio, procure regularizar o quanto antes pelo aplicativo, site ou canal bancário, para evitar prejuízos no recebimento.
Por isso, manter os dados atualizados em canais oficiais é necessário para garantir sua tranquilidade e continuar recebendo o benefício sem transtornos.
Proteja-se contra golpes relacionados à prova de vida
Com o aumento da digitalização, as tentativas de golpe também cresceram. Criminosos têm se passado por funcionários do INSS ou das instituições financeiras, solicitando envio de dados pessoais, senhas, fotos de documentos e códigos de verificação via SMS ou WhatsApp. Lembre-se: o INSS não faz esse tipo de contato para prova de vida, nem cobra taxas para a realização do processo ou atualização cadastral.
Desconfie de qualquer abordagem e verifique sempre as informações exclusivamente nos canais oficiais, como o Meu INSS e o site do INSS.
Quais órgãos aceitam a prova de vida digital?
Cada órgão pagador determina se você pode fazer a prova de vida digital ou presencialmente. É necessário ter biometria cadastrada no TSE ou carteira de motorista CNH para o reconhecimento facial. Diversos órgãos já aderiram ao sistema digital, entre eles:
- SIGEPE – Servidores Públicos Federais
- Exército, Marinha e Força Aérea
- Conselho de Justiça Federal
- TRFs, TRTs, TST, STF, TCU, Tribunal de Justiça do RJ e outros
O acompanhamento do status pode ser feito pelo site do órgão responsável ou nos canais do INSS.
Perguntas frequentes
- Como saber se minha prova de vida está regular?
A consulta pode ser feita no aplicativo ou site Meu INSS, ou pelo telefone 135. - Recebi ligação pedindo códigos para prova de vida. É golpe?
Sim. O INSS nunca liga ou pede esse tipo de informação por telefone, WhatsApp ou SMS. - Como se proteger de golpes envolvendo a prova de vida?
Desconfie de contatos não oficiais, não compartilhe dados pessoais e consulte exclusivamente os canais oficiais do INSS. - O que acontece se eu não fizer a prova de vida?
O benefício pode ser bloqueado, suspenso e, em casos extremos, cessado. - Quem deve fazer a prova de vida digital?
Aposentados, pensionistas e beneficiários de órgãos integrados ao sistema digital, conforme determinação do órgão pagador.
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No vídeo abaixo, veja mais informações como realizar a prova de vida pelo celular:
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